Sie haben einen Konflikt, einen Streit mit einer Person, Organisation oder Institution? Zuerst werden Sie versuchen, das Problem durch eine unmittelbare Auseinandersetzung mit der anderen Partei zu lösen. Bleibt dies erfolglos, werden Sie möglicherweise einen Dritten, ein Gericht, bemühen. Ihr Einfluss auf das Ergebnis ist dabei gering.

Ein besserer Weg ist die Mediation. Mediation bedeutet Vermittlung und ist eine kostengünstige, zeitsparende und effektive Alternative zur gerichtlichen Auseinandersetzung. Sie ist ein freiwilliges Verfahren zur außergerichtlichen Lösung von Konflikten, die auch langjährig und festgefahren sein können. Im Gegensatz zum gerichtlichen Verfahren bleibt das Ergebnis der Mediation allein in den Händen der Parteien. Keine Entscheidung wird über Ihren Kopf getroffen. Mediation basiert auf einem konstruktiven, gemeinschaftlichen Umgang miteinander. Sie hilft den Parteien unter Hinzuziehung eines neutralen Dritten, des Mediators, selbstbestimmte, von Ihnen akzeptierte Lösungen zu erarbeiten. Diese sogenannten Win-Win-Lösungen sind mehr als ein einfacher Kompromiss. Beide gewinnen neuen Boden unter den Füßen. Einen Verlierer gibt es nicht.